【ddzy268智能电能表】惠城供电局扎实开展智能电表轮换工作

2020-06-03 - 智能电能表

中国电力新闻网讯 通讯员 林炯瑜 报道  9月份以来,为确保用户的用电安全,保障智能电表、低压集抄“两个全覆盖”工作顺利实施,惠城供电局客户服务二班根据换表集抄改造计划,对所管辖区内街道、农村的老化电表开展了“智能电表轮换”工作,全面落实智能电表和低压集抄工作,为提高智能化抄表水平做好了充分的准备。

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批量轮换表计至关重要,使用年限已到期或是超周期的低压电能表,会普遍出现亮屏、不能接收讯号、停送电失控,以及误差率高,计量不精确等情况,对老化和超周期表计进行轮换不仅提高表计可靠运行稳定,还能有效保障客户用电度数的精确性。

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为全力展开表计轮换工作,有效提高智能化运行水平,确保客户正常用电,客户服务二班结合实际情况,制定缜密的计划,全身心开展电能表轮换工作。更换前为确保基础资料准确性,对客户信息、联系电话、现场已更换的资产编号、封签进行全方面核对,才在系统进行更换,避免因客户资料偏差、错误造成系统录入后张冠李戴,采集电量错误,导致客户缴费纠纷。在更换电表过程中,客户经理做到提前通知到位,发送临时停电通知短信。月底抄表时间将至,为不影响客户正常算费客户服务二班边核对资料信息边在系统更换,采取多种方法,确保系统批量轮换在本月数据开放前质按量完成。

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通过此次电能表轮换工作,客户服务二班不仅对辖区内年限久、讯号有故障、误差率高的电能表计进行了全面轮换,还有效降低了台区线损,增强了供电质量,将有利于完善智能化管理模式、提高抄表管理的工作效率、减少人为因素造成的电量抄收错误、控制线损指标,提高抄表过程中的安全性,避免因抄表收费与客户产生纠纷,为提升智能化运行水平奠定坚实的基础。

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