社会群体工作的功能 渝北购买社会工作服务 推动社区服务功能转型

2017-05-27 - 应用心理学

宝桐路社区社工开设青少年成长小组。新华网发

高岩路社区社工组织空巢老人畅游园博园。新华网发

新华网重庆7月14日电(欧阳虹云)走进渝北区回兴街道宝桐路社区社工站,社工们正在组织社区内15名青少年开展抗逆力成长小组活动。“自从我们入驻到社区以来,我感觉孩子们不仅更加乐观快乐,而且也都懂事多了。”望着眼前的孩子们,社工熊洁兰脸上洋溢出满足的笑容。

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政府购买55项内容 精准覆盖各类群体

社工作为一门爱心职业,作用和功能愈发凸显。今年1月以来,渝北区民政部门围绕贯彻落实全市“411”示范工程,推行“330”社区社工发展计划,在两路片区、三龙片区、乡镇片区等30个社区开展服务试点,并一次性引进了益群社工服务中心、冬青社工服务中心、仁爱社工服务中心等3家专业社工机构。

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据了解,渝北区开展专业社工服务试点后,每个试点社区社工站都会按照“一社区一品牌”要求,探索和创设本社区的品牌项目。宝桐路社区的儿童成长促进项目便是针对单亲家庭儿童、问题青少年及其他困难家庭儿童,让他们在情景模拟、角色扮演等方式的引导下,树立正确的行为认识。

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此外,仙桃街道金玉路社区为老年人开展了“六个老有”关爱服务、双凤桥街道安康路社区为青少年开设“德智体美劳”社区课堂……30个社区社工服务涵盖了老年人、青少年、特殊困难群众等各类人群,共计55项服务内容。这些内容都是根据抽样调查、问卷调查、个别家访等形式摸底后的需求清单开设。

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渝北区民政局负责人介绍,采取“民政部门定项目、出资金,社工机构出方案、组织实施,有关部门和社会力量进行绩效评估”的方式购买社工服务,主要是为了促进城乡社区、社会组织、社工人才“三社联动”,有效解决社区存在的专业化服务程度有限、社区干部精力时间不足、社区社会组织发展缓慢等问题。

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外部资源链接推动 社区服务功能转型

双龙湖街道凯歌路社区的倪凤维是渝北区购买服务引进60余名社区专业社工之一,谈到开展社区社工服务时,22岁的她眼角湿润了,今年4月27日的一件事让她至今记忆犹新。

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当天,倪凤维在社区组织开展了《反家暴法》宣传会,为居民解读答疑这部3月1日才实施的新规。王女士(化名)看到宣传单后,找到了她,哭着诉说了自己遭受家暴的经历。看着王女士身上的淤青,倪凤维赶紧为她支招,提供了走法律途径所需要的相关外部资源链接,如找派出所开告诫书、找法院开人身保护令等。

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倪凤维大学毕业后便从事社工,虽然年龄不大,但她却致力于提升社区服务功能的“输血”能力。渝北区民政局负责人认为,购买服务并引进专业社工,就是要积极发挥社会工作在困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适等多样化、专业化、常态化服务方面的社会优势,推动社区服务由“政府行政主导”向“社会力量参与”良性转变。

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“我们作为专业社工,时常会采取链接社会资源、构建支持网络、恢复发展功能的方式开展服务。”倪凤维介绍,前不久,她还为一个20岁的年轻妈妈链接了医院资源,让专家教会年轻妈妈育儿技巧。下一步,她还打算为这位家庭经济困难的年轻妈妈链接就业资源,支持年轻妈妈摆夜市增收。

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渝北区民政局的统计数据显示,“330”计划启动实施半年多以来,全区社区社会工作服务项目累计服务空巢老人、失独老人、高龄老人等困难老年人1200余人,城市流动儿童、农民工子女、单亲家庭儿童等青少年890余人,城乡低保对象、困难优抚对象、残疾人家庭等其他特殊困难群体1600余人,共开展集中性服务活动982场次、个别性服务5280人次。

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