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2017-05-24 - 落跑甜心

Q:出现哪些情形时,视佳眼镜超市 验光配镜专业店消费者可在签收7天内无理由退货 A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

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Q:取消订单/退货怎么退款? A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:关于视佳眼镜超市 验光配镜专业店部分特殊商品不支持退货说明: A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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Q:在视佳眼镜超市 验光配镜专业店上买商品,有哪些支付方式?? A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,视佳眼镜超市 验光配镜专业店对资料丢失不承担任何法律责任。

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Q:余额提现怎么操作? A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:退货商品寄到哪里? A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的视佳眼镜超市 验光配镜专业店售后保障单背面的退货地址。

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Q:分期付款是否可调整分期期数? A:无法调整

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗? A:不可以

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

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Q:可以指定送货时间吗?? A:目前视佳眼镜超市 验光配镜专业店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:如何办理退款方式和时效 A:视佳眼镜超市 验光配镜专业店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回视佳眼镜超市 验光配镜专业店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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Q:视佳眼镜超市 验光配镜专业店哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

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Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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